Questions fréquentes

Oui, et sans engagement. Vous la recevez par e-mail sous 24 heures. Si elle ne vous convainc pas, vous n’avez rien à faire.

Il est prêt sous 7 jours ouvrés après le questionnaire. La mise en ligne suit dès que vous validez.

Oui, avec Premium : allemand, anglais, espagnol, russe ou toute autre langue. Les traductions sont mises à jour automatiquement à chaque modification.

Nous rédigeons les textes à partir de vos réponses. Pour les photos, les vôtres sont toujours meilleures, même prises au téléphone ; à défaut, nous utilisons des photos libres de droits.

Avec Visibilité ou Premium, nous le reconstruisons en reprenant ses contenus, sans perdre les pages qui vous amènent des visiteurs.

Parce qu’un site WordPress demande des mises à jour permanentes et que la plupart de ses failles de sécurité viennent de ses extensions. Les nôtres sont développés sur mesure : plus rapides, plus sûrs, et rien à entretenir.

Vous écrivez à site@nmdigital.fr depuis une adresse autorisée, ou vous utilisez le formulaire de votre espace client. C’est en ligne en moins d’une heure, jour et nuit.

Un assistant IA, jour et nuit. Pour les changements sensibles (téléphone, adresse, prix, mentions légales) demandés par e-mail, il vous envoie un aperçu à confirmer d’un clic.

Vous n’avez pas d’outil à apprendre : vous décrivez ce que vous voulez par e-mail ou dans le formulaire de votre espace client, et c’est fait.

Un formulaire de demande de modification, l’historique de vos modifications (chacune annulable en un clic), vos adresses autorisées, votre rapport mensuel et vos factures. Vous vous connectez avec un lien reçu par e-mail, sans mot de passe à retenir.

Chaque confirmation contient un lien pour l’annuler en un clic.

Personne ne peut honnêtement le garantir. Nous mettons toutes les chances de votre côté et, avec Visibilité, vous recevez chaque mois les chiffres de vos appels et demandes.

C’est la fiche de votre entreprise qui apparaît sur Google Maps et à droite des résultats : adresse, horaires, photos, avis. Elle compte souvent plus que le site lui-même. Avec Visibilité, nous la gérons pour vous.

En les demandant au bon moment. Nous vous fournissons un lien direct et un QR code à imprimer, pour qu’un client satisfait laisse un avis en dix secondes.

Non.

Non. Vous résiliez en un e-mail, et la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.

Par prélèvement SEPA, chaque mois ou chaque année (2 mois offerts). Le premier prélèvement a lieu à la mise en ligne.

Votre nom de domaine, vos textes et vos photos sont toujours à vous. Le site complet vous est remis après 12 mois d’abonnement ; avant, vous pouvez le racheter 490 € HT.

Oui, la TVA de 20 % s’ajoute.

Oui : −20 % sur toutes nos formules, sur présentation du récépissé de déclaration.

Pour chaque client que vous nous recommandez et qui s’abonne, vous bénéficiez d’un mois offert.

En France, sur nos serveurs. La sauvegarde quotidienne est chiffrée et conservée à trois endroits en France, dont un chez un second prestataire.

Non. Vous pouvez créer des boîtes à votre nom de domaine chez OVHcloud, hébergeur français, et nous configurons votre domaine pour qu’elles fonctionnent.

C’est une petite mention discrète, prévue dans nos conditions. Vous pouvez demander à la retirer.

Nous n’avons pas de standard téléphonique : tout se fait par écrit, avec une réponse sous 1 jour ouvré. Vous gardez ainsi une trace de tout.